重生1998:内卷之王
作者:天天滚雪球 | 分类:都市 | 字数:99.4万
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第141章 争夺客户
“什么你拿下的,你没有看见刚开始他们是询问我吗?”被称为牛姐的销售员气鼓鼓地说道,好像她十分的占理。
夏雯有些愤怒,但自己良好的教养,外加小心谨慎的为人处世风格,没有让自己和牛露吵起来。
但夏雯有些委屈,竟然哭了起来,哭声越来越大,一些不知道发生了什么的顾客也都围了上来。
王新本来和母亲还在看着自己预定下的大冰箱,在规划以后冰箱哪个区域放什么东西,就听见不远处吵吵闹闹,也随着声音过去查看。
牛露看见王新母子二人走来,立刻换了一副笑脸,说道:“单子已经给你们开好了,两位随我来,去收银台把钱交了就可以。”
王新看见洋洋得意的牛露,又看到旁边委屈得泪如雨下的夏雯,瞬间什么都明白了,这是要截和夏雯的客户。
这个销售员,不仅对顾客挑三拣四,对自己的同事也不安好心,王新觉得应该给她一个教训。
这个时候,王新也不再在乎李红霞对自己的看法,他走到牛露的身旁,把开好的单子轻轻一拽,迅速拿到自己的手上。
“不好意思,刚才是这位小姐姐给我们做的导购,我还是希望她可以继续为我们服务。”王新笑呵呵地说道。
发现手里的单子一下子被人拿走,牛露有些心惊,但看到是王新这个半大小子,又转换一副笑脸,继续说道:“哎呀,小伙子,谁服务不是服务嘛,都是在我们店里买东西,谁都一样,走吧,收银台在那边。”
牛露想引导王新和李红霞往收银台方向走,刚抬起脚,发现王新并没有走的意思,又讪讪道:“刚才本来就是我给你们做的导购,这个单子本来就属于我。”
牛露觉得这是一个大单,不想放弃,还在强词夺理。
王新突然把笑容收起,举起手中的单子,对围观的众人说道:“大家给证明一下,我和我妈刚才来买电冰箱,想找一个我们想要的型号,这个人问了她半天,一副爱理不睬的样子,幸好这位夏姐姐给我们热心的服务,找到了我们需求的冰箱,我们是在夏姐姐的介绍下才愿意购买的,和你有什么关系?”
众人听了,议论纷纷,都觉得牛露这件事情做得有点过,摆明了是欺负人家年轻小姑娘嘛。
再加上牛露平时对待顾客就是有色眼镜看人,很多人都对她很有意见,这个时候大家支持的天平开始倾向夏雯那一边。
牛露听了王新的话,脸一阵红一阵白,气得有些说不出话来。王新并不算饶过她,继续斥责道:“有些人真的是一点儿脸皮都不要,仗着自己有几年资格,就去抢年轻人的单子,自己没有那个实力,就别在这里丢人现眼,混吃等死还想业绩优秀,也太异想天开了吧。”
牛露已经被气得说不出话来,她恶狠狠看了王新一眼,气鼓鼓地走出了人群。
到底还是怂了,毕竟这一单确实是夏雯的劳动成果,如果客户不在意,牛露还能把业绩抢过来。现在王新帮助夏雯说话,牛露也觉得自己理亏,灰溜溜离开了现场。
李红霞看到王新的处理方式,也感觉十分解气,她并没有责怪儿子的出言不逊,反而觉得儿子很有正义感和同情心。
王新看到牛露离开,连忙对着夏雯说道:“姐姐,你别哭了,坏人已经被我赶走,这单生意本来就是你促成的,肯定业绩要算在你这里,走,我们去收银台把钱给交了。”
夏雯听了,哭得更伤心了,让王新也有点儿手足无措。
这个时候,李红霞也赶紧安慰道:“小姑娘,你别哭,再哭我也跟着难过了。咱们先把单子结算了,别让那些不好的人,影响咱的工作情绪。”
夏雯看到李红霞也开了口,自然不好再伤心下去,她抹了抹眼泪,带着王新母子二人,去了收银台。
王新把钱交了,又填了自己家的地址,预约了时间,基本上最重要的三件大家用电器已经搞定,接下来就是其他小电器的添置。
看到站在身边的夏雯还有些难过,李红霞也有些心疼,不知道出于什么心理,她说道:“姑娘,其实我们还想再买两个冰柜,不知道咱们这里有没有,你能不能再给我们介绍一下?”
夏雯看着李红霞,李红霞对她笑笑,眨眨眼睛。夏雯有些不敢相信,自己的今天运气会这么好,大客户还准备再买两个冰柜?
夏雯也顾不上难过,又带着王新二人去了冰柜展示柜台,经过详细介绍,李红霞看上两个性能优越,容积量大的冰柜,一共块钱。
王新刚想着是不是要跟自己父亲商量一下再做决定,李红霞已经拍板,让夏雯去开单子,准备付款。
“妈,就这么快决定了?”王新觉得这两个冰柜买的是不是有点儿感情用事。
李红霞倒没觉得有什么,说道:“你爸老早就说要换两个大冰柜,原来的冰柜都是二手淘来的,不仅费电,还经常容易坏。今天,我本来就抱着都来看看的目的过来挑选,既然选定,那就买下就行,省得你爸每天给我唠叨电费居高不下。”
王新看着母亲,也笑了笑,他当然知道李红霞不是那种头脑一热的人,买冰柜这件事情肯定有,但夏雯绝对是一个重要的触发因素,正是由于夏雯的存在,才让李红霞把买冰柜的流程缩短了很多。
不过,这也是因为夏雯具有极高的业务水平,王新买了这么多东西,没有见过哪个销售员对商品的各个性能了如指掌,而且她对价格优惠理解得十分透彻,会帮助顾客选择最优惠的购买方式,让顾客不知不觉中就十分信任她。
夏雯的营销能力不容小觑,如果说亲和力是天生所带的,那这种对商品及其熟悉的知识储备,可不是几天就能够练好。这个女孩,是一个不可多得的营销人才。
王新在兜里摸了摸,发现还有冯子君的名片,他掏出一张递给夏雯,说道:“姐姐,你刚才介绍的好牛,我感觉你怎么能懂得这么多,这是我哥开的公司,他那里正在招聘营销主管,不知道你有没有兴趣尝试一下?”