神魔物业公司
作者:签道 | 分类:玄幻 | 字数:89万
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第75章 食堂危机
没到中午的时候,管家霍碧找上了赵云,霍碧作为管家组长,平时已干练稳重着称,但是今天却很着急。
“主管”
“没事,你慢慢说”
赵云的眼神给了霍碧缓冲情绪的机会,后者缓了一下,继续道:“业主把我们食堂给堵了,大厨和厨娘都在里面出不来”
“为什么啊?”
“业主说我们做饭油烟味太大,而且投诉我们在一层做食堂,现在就要求我们把食堂拆了”
“胡闹啊,食堂里油烟都是从烟道走的,怎么会有油烟味”
“我怀疑是有业主带头闹事,故意找麻烦”
霍碧这么一说,赵云就有些知道是怎么回事了,在地球上,物业食堂的事情也经常会被业主投诉,很多物业公司在进驻小区后发现,并没有食堂的物业用房,于是通常会把住宅楼一层的一些房屋进行改造,作为员工食堂,投诉的不再少数,不过神魔大陆的小区并没有这些规定,赵云马上说道:“带我去,既然有人带头,自然有些诉求,我去听听”
赵云和霍碧到的时候,一层还被围得水泄不通,这一下更坐实了有组织有预谋这件事,毕竟平时上班的神魔居多,能够在一个上班日召集那么多业主,本身就很可疑。
“你们物业的领导怎么还没过来”
有业主堵着食堂门,赵云没有见到其他主管过来,不过现场有秩序员,当即喊道:“我是客服部负责人,哪位业主是代表,可不可以谈一下”
赵云说完,很快就被冲过来的业主围住了,“你是领导啊?你们物业缺德不缺德,都知道神魔在自家做饭的本来就少,你们食堂一做饭,满屋子都是味道!”赵云没有急于说话,这么说来是烟道的问题?但是问题不可能是今天才出现的,当即看向一边的霍碧,“业主之前有反应过吗?”
“说过一次,那时候还是权主管在”
“那就是最终没有处理好?”
“权主管那时候说,已经处理好了……”
霍碧还没说完,业主又喊上了,“什么处理好了,你们睁眼说瞎话啊”一下子更是群情激奋,赵云马上伸出双手,大声道:“我要见业主代表,这件事,我们物业会给出一个解释,会把问题处理掉!”
物业办公室,眼前的业主代表是个中年魔族,看起来平淡无奇的,但是一张口,就非常犀利:“这件事处理不了,你们物业以后就不要在食堂吃饭了”
“那您的意思是什么呢?”
赵云见得业主何其之多,既然对方是有备而来,那就直入主题一些比较好。
“我们业主的意见很统一,搬走食堂!”
“您看,还没问您贵姓”
赵云扬手让客服倒了杯水过来。
“你不用问我名字,你就告诉我,到底搬不搬”
赵云自然不会同意搬食堂,不说小区里根本没有合适的位置,本来就没有那么重的油烟影响,但是眼前的男人似乎并不打算松口,到底抱有什么目的还不肯说。
“您看,说油烟有影响的都是咱们业主自己说的,可不可以给我们物业一点调查的时间,我们也好跟公司反馈这个事”
“我看就没必要了,你既然做不了主,就叫你们项目经理来”
“好吧,那边是我们经理办公室”
既然话都说到这个份上,看来这个业主是不会对自己说实话了,既然如此,赵云也就不浪费口舌了,直接把对方引到经理那边去了。
赵云没有跟进去,而是看向和音,“见过这个业主吗?”
“嗯嗯,好像是业主二群的群主”
“哦,一群是谁?”
“居合啊,不过最近居合好像不找事了”
一边的霍碧也说道:“是啊,上次居合还送了锦旗过来”
“有意思,看来这个二群的群主是个有志之人啊”
大概一个小时之后,项目经理把业主代表送了出来,男人高兴的走了出去,很快,未在物业办公室外面的业主也散开了,汪元甲给赵云使了个眼色,赵云跟着进了办公室。
“他叫钱立人,是业主二群的群主,也是意见领袖之一”
“刚了解过了,经理,怎么说,他什么意思”
“他是来要钱的”
赵云心想果不其然。
“他要钱干嘛?”
“倒也不是谋私,就是想我们开放食堂……”
汪元甲苦笑的按了按太阳穴,“你知道的,神魔都不爱做饭”
“我们的食堂只是给员工准备的,那么多业主,哪做的过来?”
赵云不禁问道,这个钱立人果然是有诉求的,不过业主也很清楚,找自己没用,也是见了项目经理才说实话。
“既然是让我们开放食堂,为什么又问我们要钱?”
赵云不禁问道。
“他说,他是群主,以后业主在物业食堂吃饭又不是不给钱,不过利润必须给他50%”
“这个事其它业主知道吗?”
“不知道,私下说的,他很警觉,没有留下录音的机会”
“不答应他呢?”
“那我们的食堂就不能开了”
汪元甲无语,赵云也很无语,“经理,你准备怎么做?”
“搬食堂,这事不能答应他,我们也不会开食堂”
其实赵云也是这么想的,但是食堂没有第二处选址,这就有点麻烦了。
“你去把和音叫过来,通知所有人员,近期食堂不开放了,先从APP上买东西吃吧,按照标准补钱给大家”
赵云点头,出去叫和音,不过这件事毕竟没能得到解决。
赵云回到办公桌,一直在考虑到底该如何去做,如果自己是项目经理,该怎么办,这会刘贝莉和权安也骂骂咧咧的走了进来。
“这业主真是操蛋,安防员吃不饱饭怎么上岗,怎么维护秩序”
其实主要影响的就是客服和安防,赵云看向刘贝莉,后者甩了甩红头发,“最近在APP买了很多火锅食材,那就来我我办公室吃火锅吧,晚上,怎么样”
“同意”
权安举手,赵云笑了笑也举手,不过,这个问题还是需要解决,车库也不适宜做食堂,没有排烟,能排烟的只有楼宇,可业主又投诉,除非搬出小区,但是谁都知道小区外面实在是太危险了!